Mardin Ticaret ve Sanayi Odası (Mardin TSO), dijital dönüşüm yolculuğunda önemli bir adım daha atarak web sitesi ve mobil uygulamasını tamamen yenilenen arayüzü ve güçlendirilen teknolojik altyapısıyla üyelerinin hizmetine sundu. Yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanılan dijital platformlar, yapılan güncellemeyle daha modern, daha hızlı ve daha kullanıcı dostu bir yapıya kavuştu.

Yeni sistemle birlikte üyeler; üyelik bilgi güncelleme, E-Belge, E-Kapasite, E-Aidat, tescil işlemleri ve oda raporlarına erişim gibi birçok hizmete internet üzerinden kolaylıkla ulaşabiliyor. TOBB sistemiyle tam entegre çalışan altyapı sayesinde işlemler güvenli ve kesintisiz şekilde yürütülürken, üyeler zamandan tasarruf ederek bulundukları yerden işlemlerini tamamlayabiliyor.

Dijital platformlar yalnızca işlem kolaylığı sunmakla da sınırlı kalmıyor. Güncel haberler, duyurular, eğitim ve seminer programları, toplantılar, etkinlik takvimi, fuar ve destek programları ile Bilgi Bankası içerikleri de tek çatı altında toplanarak üyelerin hizmetine sunuluyor. Böylece Mardin TSO'nun tüm faaliyetleri tek platform üzerinden anlık olarak takip edilebiliyor.

Yenilenen sistemde erişilebilirlik de ön plana çıkarıldı. Engelli bireylerin kullanımını kolaylaştıran özelliklerin yanı sıra WhatsApp destek butonu ve çevrim içi iletişim hizmetleri sayesinde üyeler talep, öneri ve sorularını doğrudan Odaya iletebiliyor. Bu sayede iletişim süreçleri daha hızlı ve etkin hale gelirken, kullanıcı deneyimi de önemli ölçüde güçlendirildi.

Mardin TSO Yönetim Kurulu Başkanı Hatip Çelik, dijitalleşmenin artık kurumlar için bir tercih değil, kaliteli ve sürdürülebilir hizmet anlayışının vazgeçilmez bir parçası olduğunu belirterek, gelişen teknolojiye uygun şekilde yenilenen web sitesi ve mobil uygulamanın üyelerin ihtiyaçlarına daha güçlü cevap vereceğini söyledi. Çelik, dijital dönüşüm vizyonu doğrultusunda teknolojiyi en verimli şekilde kullanmaya devam edeceklerini ifade ederek, üyelerin hayatını kolaylaştıracak yenilikçi çözümleri hayata geçirmeyi sürdüreceklerini kaydetti.

Teknolojiyi hizmet kalitesini artıran stratejik bir araç olarak değerlendiren Mardin Ticaret ve Sanayi Odası, yenilenen dijital altyapısıyla üyelerine 7 gün 24 saat kesintisiz, güvenli ve erişilebilir hizmet sunmayı hedeflerken, kurumsal dijitalleşme çalışmalarını da kararlılıkla sürdürmeye devam ediyor.

HABERİ SİTEDEN OKU...